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Interview de Evelyne Platnic-Cohen

Fondatrice Booster Academy

"Cet événement est un avantage concurrentiel à saisir, pour prendre une longueur d'avance sur la concurrence"

 

1. Pourquoi de nos jours, en 2018, le BtoB doit-il être augmenté ?

Aujourd’hui, l’un des principaux enjeux du BtoB est d’optimiser l’expérience client. En effet, la relation que vous entretenez avec vos clients et prospects sera déterminante dans le bon développement de votre activité. Pour cela, marketeurs et commerciaux se doivent d'unifier leurs forces pour repenser la relation et avancer ensemble, conjointement. La nouvelle réglementation RGPD est un bon exemple de cette évolution, qui démontre combien une relation de confiance, basée sur la transparence, est importante pour le client. Cela passe principalement par des nouveaux outils digitaux, permettant de faire le lien entre sales et marketing pour prospecter plus efficacement.

2. Quels sont les moyens utilisés pour parvenir à l'augmenter ? Dans votre cas, comment votre entreprise y parvient-elle ?

Des moyens efficaces permettent d’améliorer la performance commerciale de vos équipes. La plateforme d’Incenteev en est un bon exemple, offrant la possibilité de mesurer les résultats en challengeant les commerciaux via la gamification. Booster Academy s’est dotée d’outils permettant d’accroître le personal branding de leurs équipes commerciales (Limber). Elle s’est également procurée un outil favorisant la symbiose des actions commerciales et marketing, avec notamment un CRM fort (Hubspot). Cette synergie permet de créer un écosystème de génération de leads performant. Allié à une stratégie Inbound Marketing dont ComExplorer est le référent, vous pourrez updater votre processus de vente en BtoB.

3. Pourquoi participer au BtoB Summit 2018 vous paraît-il important ?

Le BtoB Summit est un tournant décisif pour tout manager commercial et marketing agissant sur le BtoB. Vous y découvrirez les derniers outils innovants, générateurs de business. Plusieurs experts interviendront pour faire part de leur expérience et de leur maîtrise des différents maillons de la chaîne commerciale. Voyez cet événement comme un avantage concurrentiel à saisir, pour prendre une longueur d'avance sur la concurrence.

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